SEN KDO est le premier site de vente en ligne spécialisé dans la vente de Cadeaux en Afrique. Notre mission est de dénicher pour vous, des idées de cadeaux originales et personnalisées et de faire en sorte qu’à chaque nouvel événement à fêter, vous puissiez surprendre, étonner, émouvoir et faire plaisir à vos proches.

Le panier en haut à droite de la page d’accueil vous indique vos achats. Vous pouvez facilement y voir le nombre de produit(s) contenu dans votre panier. En cliquant une fois sur cette icône, un bref aperçu de vos achats sera affiché dans une nouvelle fenêtre. Vous pourrez ainsi : poursuivre vos achats en cliquant sur « Accueil » valider ou modifier vos achats en cliquant sur le panier en haut à droite de toutes les pages. En cliquant sur « Valider la commande » vous aurez accès à vos « Détails de facturation » que vous pourrez modifier avant paiement.

Si vous souhaitez commander un article, cliquez sur le bouton « Ajouter au panier » sur la page détaillée du produit. Une fois votre article ajouté dans votre panier, vous pouvez continuer vos recherches jusqu’à ce que votre panier contienne tous les articles que vous souhaitez commander. Vous pouvez vérifier le contenu de votre panier à tout moment en cliquant sur celui-ci.

Pour modifier la quantité d’un article, il vous suffit de la changer avec les petits boutons + ou – dans la colonne « Quantité » dans votre panier. La page sera automatiquement mise à jour.

Supprimer un article de mon panier : Pour supprimer un article de votre panier, cliquez sur le panier situé en haut à droite de la page d’accueil, puis cliquez sur le petit bouton x à côté de l’article que vous souhaitez retirer de votre panier.

La vérification est un processus simple permettant de confirmer que vous souhaitez acheter chaque produit de votre panier. Prenez soin de vérifier tous les articles de votre panier puis cliquez sur le bouton « Valider la commande ».

Étape N°1 : Identification

Si vous n’êtes pas encore connecté à votre compte SEN KDO, identifiez-vous en cliquant sur « Déjà client ? Cliquez ici pour vous connecter » tout en haut de la page, saisissez votre adresse-mail et votre mot de passe puis cliquez sur le bouton « CONNEXION ». Vous pourrez aussi cliquer sur “Créer un compte ?” si vous êtes un nouveau client. Il ne reste plus qu’à confirmer votre commande et nous nous chargeons du reste. Une fois que vous êtes connecté, vous serez immédiatement redirigé vers l’étape N°2 de la vérification « des détails de facturation ».

Étape N°2 : Détails de facturation

Vérifiez les informations préenregistrées sur votre compte et précisez si OUI ou NON vous voulez vous faire emballer. Vous pouvez également cliquer sur « Expédier à une adresse différente ? » si vous voulez vous faire livrer à une autre adresse. Pensez par exemple à l’adresse d’un ami, d’un voisin ou encore d’un membre de votre famille. L’adresse de votre entreprise est également une option.

Étape N°3 : Livraison et Paiement

Nos frais de livraison se règlent au comptant. Ils varient entre 1500 FCFA et 5000 FCFA et sont calculés en fonction de votre zone et de l’emballage. Ainsi, vous recevrez après validation de votre commande, un mail de confirmation suivi d’un appel d’un de nos agents qui vous communiquera les frais de livraison.

Une liste de souhaits est un moyen pratique de sauvegarder une liste de produits que vous voudriez acheter plus tard ou dont vous voulez lire la fiche détaillée plus tard.

Connectez-vous sur votre compte client puis cliquez sur le bouton « Ajouter à la liste de souhaits » sur la page d’information du produit.

Vous trouverez votre liste de souhaits sur l’icône « ❤ » en rouge, en haut à droite de toutes les pages.

1 – Modifier ma liste de souhaits : 

Vous pourrez modifier la quantité des produits ou supprimer des produits de votre liste en cliquant sur le petit bouton x à côté de l’article que vous souhaitez retirer de votre liste.

2 – Consulter la fiche produit de la liste de souhaits :

Accédez rapidement aux produits de votre liste en cliquant sur l’image ou sur le nom du produit.

3 – Sauvegarder les modifications de ma liste de souhaits :

Une fois vos modifications effectuées, cliquez sur le bouton « mettre à jour » pour sauvegarder et actualiser votre liste de souhaits.

4 – Partager ma liste de souhaits :

En quelques clics, il vous est possible de transmettre cette liste de souhaits à vos amis par mail ou de partager dans vos réseaux sociaux préférés. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur les petites icônes en bas à droite à côté de « Partagez sur ».

5-  Ajouter les produits de ma liste de souhaits au panier :

Il vous suffit de cocher la case vide à gauche à côté du produit et de cliquer sur le bouton « Ajouter au panier ». Vous avez également la possibilité de mettre tous les produits de votre liste au panier. Cochez d’abord tous les produits, ensuite cliquez sur le bouton « Ajouter tout au panier ».

La méthode la plus simple de voir le produit que vous recherchez dans notre site est d’utiliser le moteur de recherche que vous trouverez en haut à droite de la page. Le moteur de recherche vous aidera à rechercher en fonction des correspondances de ce que vous recherchez et de votre écriture.

Non, vous pouvez faire vos achats sans avoir un compte client sur SEN KDO.

Non, vous pouvez naviguer en toute sécurité sur le site SEN KDO comme un invité et vous serez éblouis de voir toute une panoplie de produits disponibles dans toutes les catégories.

Vérifiez que vous avez bien saisi le bon nom ou la bonne référence du produit. Si le produit n’apparaît pas sur le site, cela signifie que cet article est indisponible.